P’tits plats givrés - Nancy Fournier

Le dessin a stimulé l'implication de l'équipe

Le dessin a su démontrer clairement toutes les étapes de fabrication et de distribution. Résultat : Le dessin a stimulé la créativité de chacun pour améliorer leur fonctionnement.

L’objectif était de faciliter la communication entre les organismes de chaque MRC et La Table des Saines Habitudes de vie de la Gaspésie-îles-de-la-Madeleine, grâce à une oeuvre d’art démontrant le processus (étapes de chaque MRC).

La Table des Saines Habitudes de vie de la Gaspésie-îles-de-la-Madeleine avait comme projet de trouver des solutions pour perdurer les P’tits Plats Givrés. Un service alimentaire offert aux personnes en période de vulnérabilité, sur l’ensemble du territoire.

Le défi

Faire comprendre aux organismes la complexité et la diversité de fonctionnement de chaque MRC.

Ça aurait pu être un Powerpoint de 60 pages, mais personne ne l’aurait lu. Les clientes cherchaient une méthode facile, directe et ludique pour susciter l’intérêt et capter l’attention.

Comme il y avait beaucoup de réticences de la part des organismes, pendant la collecte d’information qui leur fournirait des solutions après l’étude du dossier. Ça prenait quelque chose de clair et simple. Les gens ne voyaient pas l’importance de ce travail. C’est l’cas de l’dire, c’était pas vu.

Le plus grand défi était de rendre tout ça clair, à travers un dessin. Que le déroulement de chaque étape, soit explicite. S’assurer que les gens se repèrent bien sur la page, malgré la quantité d’information à partager.

Le projet en gros

Mon mandat a été de dessiner une carte représentant chacun des organismes et acteurs impliqués dans chacune des MRC, leurs rôles et leurs interactions. L’objectif était de représenter visuellement le processus complet, partant de la préparation des P’tits Plats Givrés jusqu’aux bénéficiaires les recevant.

Vu la complexité, parce qu’il y a tellement d’organismes impliqués et que c’est différent dans chaque MRC.

Une représentation dessinée était un MUST!

Ce que j’ai fait

Une rencontre brainstorm avec l’agence METOD. Évidemment, on s’est amusées à créer l’univers où on allait déposer le projet.

Emmanuelle, de METOD, m’avait fournit des tableaux de toutes les données qu’elles avait récoltées, auprès des organismes. Un vrai travail de PRO. 🙂

J’ai créé une esquisse pour représenter le processus entier, à travers une image narrative. L’important, c’était de faire du sens.
Y’a même d’autres idées qui naissent après la 1e esquisse pour donner encore plus de sens.

Quoi de mieux que des métaphores pour représenter les choses? Ex. Les mains qui soutiennent les plateaux des MRC, démontre l’implication des humains impliqués et mobilisés qui portent ce service (souvent à bout de bras).
Quand toutes les corrections ont été faites, c’était l’temps de la mise au propre.

J’ai créé une esquisse pour la coloration, que j’ai fait approuvé. Ce que je fais c’est de mettre des spots de couleur pour avoir une idée de l’ensemble générale de l’oeuvre.

Eh là, vient la mise au propre!!! Là, ça d’vient vraiment trippant de voir son projet voir le jour. De voir chaque élément prendre vie, c’est vraiment très cool. Je trippe tellement que je passe plusieurs minutes à regarder et à me répéter : « ohhh, c’est dont ben beau, je capote!!! » et là je me trouve drôle, haha!

Ce qu’en pense METOD

« J’ai adoré collaborer avec Nancy!

Elle a rapidement compris nos besoins et nous a fait des propositions super pertinentes et alignées avec notre objectif. Elle s’est mobilisée rapidement dans le court délai dont nous disposions et a été proactive du début à la fin.

Sa flexibilité, son expertise, sa capacité à traduire des concepts complexes en images parlantes et fortes de sens nous ont grandement impressionnés. J’ai vraiment apprécié collaborer avec l’humaine qu’elle est et je suis 100% satisfaite du résultat du mandat.

Je recommande Nancy sans hésitation et adorerais collaborer de nouveau avec elle. »

Emmanuelle Desrochers-Perrault
Accompagnement en développement organisationnel | Stratégies humaines. Organisations durables. | Fondatrice de METOD

« Sa flexibilité, son expertise, sa capacité à traduire des concepts complexes en images parlantes et fortes de sens nous ont grandement impressionnés. »

« Travailler avec METOD c’était du bonbon! De la douceur, de la bienveillance, du respect des limites de chacune. »

Ce que j'en pense

« Au début quand Emmanuelle de l’Agence METOD m’expliquait le processus et les interactions, je me sentais à la limite « tarte » tellement je ne comprenais rien au processus. Et au fur et à mesure que le projet avançait, je me disais : « Ahh! Ben oui, c’est simple! ».

C’est là que j’ai vu l’impact qu’avait mon service sur la compréhension des choses. Je l’ai vécu moi-même, Imagine!! Donc, je te comprends si tu te sens tartes toi aussi parce que tu ne comprends pas les processus ou les BPMN. C’est là qu’j’arrive à la rescousse, haha!

Travailler avec METOD c’était du bonbon! De la douceur, de la bienveillance, du respect des limites de chacune. C’était une collaboration comme je les aime.

Emmanuelle est hyper structurée et organisée, ce qui a tellement facilité mon travail. Ça m’a permis de laisser toute la place à ma créativité.

Je suis prête n’importe quand pour un autre projet avec METOD! Youpiiiiii! »

Nancy Fournier
Illustration et accompagnement par le dessin

Le projet dans le détail

Communauté Gaspésie et Îles-de-la-Madeleine

MRC Côte-Gaspésie + section Murdochville

L'impact

Au moment de la présentation aux MRC et aux organismes impliqués, les résultats ont été plus que satisfaisants.

Les gens se sont sentis écoutés et considérés parce qu’ils étaient représentés sur le dessin.

Ils ont compris la complexité du processus, qu’ils n’arrivaient pas à saisir avant de le voir dessiné.

La carte visuelle a stimulé leur sentiment d’appartenance et leur créativité en s’inspirant du fonctionnement des autres MRC.

Ils se sont reconnus dans la carte. Elle a aussi favoriser le désir de collaborer. C’est génial!

Et pour la suite?

Si t’as envie de parler de ton projet complexe qui demande plus de la clarté. Un projet où tu aimerais améliorer l’implication de certaines personnes, de stimuler la créativité.

Contacte-moi pour en parler.